W Polsce często chcemy efektów natychmiast. Tymczasem na rynkach niemieckojęzycznych decyzje biznesowe dojrzewają powoli. Eksport B2B do Niemiec, Austrii i Szwajcarii to proces, w którym liczy się cierpliwość, obecność i konsekwencja. Firmy, które tego nie rozumieją, szybko zderzają się z barierą – i zamiast kontraktów, wracają tylko z poczuciem straconego czasu i pieniędzy.

• Sprzedaż B2B w Niemczech opiera się na zaufaniu.
• Niemiecki klient rzadko podejmuje decyzję po pierwszym spotkaniu.
• Ważniejsze od „atrakcyjnej oferty cenowej” są wiarygodność i przewidywalność dostawcy.
• Relacja rozwija się stopniowo – od pierwszego kontaktu, przez serię rozmów, po testowe zamówienia i długofalową współpracę.
• Eksport to relacje. Relacje to obecność.

Jeśli Twoja firma chce wejść na rynki DACH i zbudować trwałe relacje z klientami, partnerami i dystrybutorami – sprawdź, jak pracujemy. W ha-va.com doradzamy, jednak przede wszystkim jesteśmy obecni na miejscu i prowadzimy rozmowy w Twoim imieniu. Zadzwoń +48 502 640 646.

✔ Niemcy – decyzje zakupowe podejmowane są hierarchicznie, często po wielu konsultacjach. Proces trwa, ale daje stabilne rezultaty.

✔ Austria – łączy niemiecką skrupulatność z mniejszą skalą rynku. Tu ważne są bezpośrednie kontakty i długofalowe zaufanie.

✔ Szwajcaria – niezwykle wymagający rynek, gdzie reputacja i referencje ważą więcej niż cena.

W każdym przypadku cierpliwość i systematyczność są niezbędne.

Najczęstszy błąd polskich firm – to „parcie” do podpisania jakiejkolwiek umowy sprzedażowej i obrażanie się, gdy prospekt „zwleka” z decyzjami, z zamówieniami etc. On w ten sposób sprawdza – czy jesteśmy godnym zaufania partnerem i – jak może wyglądać taka współpraca w przyszłości.

To wynika z naszej pracy operacyjnej: polskie firmy często liczą, że udział w targach lub pierwsze spotkania przełożą się od razu na zamówienia. Im większe oczekiwania, tym większe rozczarowania.

• Niemiecki kupiec potrzebuje czasu na analizę.
• Zanim złoży zamówienie, musi być pewien, że firma jest wiarygodna.
• Testowe zamówienie to dopiero początek drogi – nie jej koniec.

Kto nie ma cierpliwości, szybko się zniechęca. Kto wytrwa, buduje stabilne źródło przychodów na lata.

Na rynkach DACH kontrakt wypracowany przez kilka miesięcy może trwać wiele lat. Wysoki próg wejścia rekompensuje stabilność i przewidywalność relacji biznesowych. Firmy, które zrozumieją, że eksport B2B to maraton, a nie sprint, zyskują strategicznych klientów i rozwijają działalność w sposób trwały.

Eksport to relacje. Relacje to obecność.

Na rynkach niemieckojęzycznych nie ma dróg na skróty. Budowanie zaufania i cierpliwe prowadzenie rozmów wymaga czasu, ale właśnie to odróżnia firmy, które odnoszą trwały sukces, od tych, które wracają z poczuciem rozczarowania.

Źródło: ha-va.com – Sprzedajemy do Niemiec i Austrii w imieniu Twojej firmy