Pozyskiwanie klientów w Niemczech, Austrii, Danii czy Holandii w zasadzie nie różni się od pozyskiwania klientów w Polsce. Krążą legendy, że niemieccy klienci są wyjątkowo wymagający, wręcz bezwzględni – a ujawniony przez potencjalnego niemieckiego kontrahenta brak albo błąd dożywotnio przekreśli naszą firmę jako rzetelnego partnera.

Albo to są przysłowiowe strachy na lachy, albo rozpowiadają to osoby, które nie znają się na rzeczy. Owszem – jeśli sprzedajesz technologie kosmiczne, warto być przygotowanym. W praktyce, i w Polsce, i w każdym innym kraju, chodzi o to samo: znaleźć drogę dotarcia i pomysł, jak sprawić, żeby potencjalny kontrahent przez pierwszą minutę chciał Cię wysłuchać.

Pracujemy także z firmami z Niemiec, które szukają partnerów w Polsce – i widzimy, że ich przygotowanie do rozmów jest dalekie od idealnego.

Jeśli startujesz od „chcę Panu sprzedać”, to statystycznie rzecz ujmując, rozmówca się rozłączy. W Niemczech również. Dlatego namawiamy na próbę nawiązania relacji. Networking jest znakomitym narzędziem.

Zatem jeśli naprawdę poważnie myślisz o rozwoju swojej firmy na nowe rynki, to już dziś rozpocznij nawiązywać relacje, buduj wizerunek firmy i produktu, a także zaprojektuj kanały sprzedaży.

Jeśli Twoim głównym celem jest sprzedaż – w sensie czysta sprzedaż – to niezależnie od tego, jak challenge’owałbyś swoich handlowców i nawet jeśli efektem tego będą zlecenia, to nie zbudujesz w ten sposób trwałej obecności. Celem powinna być długofalowa współpraca. Z ekonomicznego punktu widzenia pozyskanie klienta w Niemczech jest drogie. Dlatego myśl o współpracy na lata, a nie o jednorazowym kontrakcie.

Przez lata poznaliśmy setki przedsiębiorców z całej Europy, którzy oprowadzili nas po swoich firmach, powiedzieli o swoich potrzebach, nakreślili, jak wygląda współpraca z ich organizacjami.

Daliśmy im szansę, by przedstawili nam swój świat, zanim my zaczęliśmy im sprzedawać swój. Dość często, po poznaniu ich firm od środka, mogliśmy zaproponować produkty, usługi czy rozwiązania, które ich zaciekawiły.

Wiele naszych kontaktów jest owocem networkingu. Wspólne konferencje branżowe, targi, wyjazdy biznesowe – tworzą obu stronom szansę, by porozmawiać.

Zadaj sobie pytanie: jak często kupujesz od nieznajomej osoby, która znalazła Twój numer w internecie albo która wysłała zimnego e-maila?
A teraz inne pytanie: na ile jesteś skłonny poznać ofertę firmy, której przedstawiciela albo nawet szefa miałeś okazję poznać osobiście – podczas konferencji, targów, albo branżowego spotkania integracyjnego?

To, co oferuje nasz zespół ha-va.com, jest budowaniem trwałych relacji. Reprezentowaniem Twojej firmy przed potencjalnymi nabywcami Twoich produktów czy usług. Zadzwoń +48 502 640 646.

Droga, o której tu piszę, nie musi być długa. W ciągu roku regularnej pracy nad kontaktami zagranicznymi zapadają pierwsze decyzje o współpracy. Ja mówię, że rok to dość szybko. Spróbuj zastanowić się, ile czasu w Polsce zajmuje przekonanie nowego klienta do Twojej oferty.

W każdym roku jest około 250 dni pracujących. Codziennie 5 nowych kontaktów daje 1250 prób nawiązania współpracy.

Nasz wskaźnik skuteczności? Przekracza 60 procent. Skuteczność mierzymy nie tylko sprzedażą. Mierzymy również tym, że nasza prośba o pomoc, konsultację czy cokolwiek natury biznesowej – nie pozostaje bez odpowiedzi.

Tak wygląda nasze podejście w ha-va.com: budujemy trwałą obecność Twojej firmy na rynku niemieckim i w całym obszarze DACH, a nie jednorazową transakcję.

Źródło: ha-va.com – Sprzedajemy do Niemiec i Austrii w imieniu Twojej firmy